Terms & Conditions

A. UMUM

Ketentuan Penggunaan ini mengatur tentang pemanfaatan seluruh layanan yang tersedia di sistem ARFSTORE dan berlaku bagi semua Pengguna serta pihak manapun yang mengajukan permintaan atau memberikan informasi kepada ARFSTORE. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan ARFSTORE ketika Pengguna memanfaatkan sistem maupun layanan pada ARFSTORE.
Ketentuan Penggunaan ini bisa kami ubah, modifikasi, tambahkan, hapus, atau perbaiki kapan saja sejalan dengan perkembangan ARFSTORE dan peraturan per Undang-Undangan yang berlaku dengan atau tanpa pemberitahuan kepada masing-masing akun Pengguna.

B. DEFINISI

Bahwa dalam ketentuan penggunaan layanan pada ARFSTORE, sepanjang tidak ditentukan definisi lain, maka istilah-istilah dibawah ini memiliki arti sebagai berikut :

ARFSTORE bukan reseller resmi dari Game atau developer manapun. Kami hanya menyediakan jasa top-up atas permintaan pengguna.
Sistem ARFSTORE adalah situs resmi ARFSTORE termasuk afiliasi dan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan ARFSTORE.
Layanan ARFSTORE adalah keseluruhan hal yang didalamnya terdapat hubungan timbal balik antara Pengguna dengan ARFSTORE maupun Pihak ketiga dengan ARFSTORE.
Aturan Penggunaan adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dengan ARFSTORE yang memuat aturan-aturan berisikan hak, kewajiban, serta tanggung jawab kedua belah pihak, dan prosedur penggunaan pada sistem ARFSTORE.
Pengguna adalah Pihak yang terdaftar maupun tidak terdaftar yang menggunakan sistem ARFSTORE.
Akun adalah data pengguna terdaftar pada sistem ARFSTORE yang mencakup nama pengguna, kata sandi, nomor telepon, dan alamat email.
Data dan Informasi adalah informasi yang berkaitan dengan Pengguna yang dapat diidentifikasi secara langsung ataupun tidak langsung, baik secara individu atau melalui kombinasi dengan informasi lain, menggunakan sistem elektronik maupun non-elektronik.
Partner Pembayaran adalah penyedia jasa pembayaran yang bekerja sama dengan ARFSTORE untuk mendukung sistem pembayaran pada layanan ARFSTORE.
MRCredits adalah kredit pada akun Pengguna yang dapat digunakan untuk membeli produk pada sistem dan layanan ARFSTORE.

C. PENGGUNA

Pengguna wajib untuk membaca, memahami, serta mematuhi segala aturan kebijakan pada Sistem ARFSTORE saat Pengguna menggunakan atau memanfaatkan platform pada sistem ARFSTORE.
Pengguna wajib mengisi data pribadi secara benar, jujur, dan sesuai dengan identitas pribadi saat menggunakan sistem pada ARFSTORE.
Pengguna akan memberitahukan perubahan data pribadinya yang berkaitan dengan penggunaan layanan ARFSTORE kepada sistem ARFSTORE dari waktu ke waktu.
Pengguna wajib memahami bahwa rincian informasi akun Pengguna adalah bersifat rahasia. Oleh karena itu, Pengguna tidak diperkenankan mengungkapkan informasi akun atau identitas kepemilikan kepada pihak ketiga mana pun.
Pengguna dilarang mempergunakan robot atau sejenis lainnya untuk aktivitas pemantauan maupun menyalin setiap hal pada sistem ARFSTORE.
Pengguna dilarang mempergunakan sistem ARFSTORE dengan tujuan melanggar hukum di Indonesia maupun hukum di negara lain.
Pengguna dianggap memahami segala aturan hukum dalam Peraturan PerUndang-Undangan di Indonesia dan berkomitmen untuk menaati segala ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dalam menggunakan sistem ARFSTORE.
Ketika Pengguna melakukan laporan dan/atau pengaduan masyarakat terhadap layanan ARFSTORE, maka hal tersebut wajib diberitahukan kepada ARFSTORE dengan iktikad baik demi terselesaikannya masalah.
ARFSTORE berhak melakukan blokir penggunaan sistem ARFSTORE pada akun Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu bilamana ditemukan pelanggaran hukum atau norma yang dilakukan oleh Pengguna.
Pengguna dilarang keras menggunakan logo, gambar, atau tampilan dari ARFSTORE untuk keperluan pribadi tanpa sepengetahuan ARFSTORE.
Pengguna menyatakan bahwa ARFSTORE tidak bertanggung jawab atas kerugian maupun masalah yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh Pengguna yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna terhadap akun yang dimiliki, melakukan klik tautan yang diberikan orang lain, maupun kelalaian lainnya yang berakibat pada kerugian pengguna.
Pengguna menyatakan bahwa segala identitas pribadi yang diberikan pada sistem maupun layanan ARFSTORE adalah milik sendiri dan bukan milik Pihak lain.
Pengguna dilarang memanfaatkan platform ARFSTORE untuk mengambil, mengumpulkan, maupun menggunakan data pribadi pengguna lain dengan tujuan melanggar Kebijakan Privasi atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mempengaruhi, merusak, atau mengganggu layanan dan perangkat lunak yang digunakan oleh pengguna lain dalam mengakses sistem ARFSTORE.
Pengguna dilarang melakukan tindakan yang merugikan bagi kelangsungan usaha ARFSTORE.
Pengguna dilarang memanfaatkan Layanan ARFSTORE untuk memalsukan atau menyamarkan identitasnya sebagai Pihak lain secara melawan hukum.
Khusus Game via login, Transaksi melalui cookie, login manual, atau token dilakukan atas izin dan kesadaran penuh dari pengguna.
ARFSTORE tidak menyimpan data pribadi pengguna setelah transaksi selesai.
Khusus Game via login, Segala bentuk risiko akibat pemberian akses login (seperti terkena banned dari pihak Devloper) adalah tanggung jawab pengguna, jika pengguna melanggar Terms of Service Game yang bersangkutan.
Khusus Game via login, Pengguna memberikan izin penuh kepada ARFSTORE untuk login ke akun Game pengguna hanya untuk keperluan top-up item game yang telah pengguna pesan.
Khusus Game via login, Pengguna menyadari bahwa data yang pengguna berikan bersifat pribadi dan rentan, namun pengguna telah memahami dan menyetujui risikonya secara sadar dan sukarela.
Pengguna menyatakan bahwa tidak ada unsur paksaan, tipu daya, atau penipuan dalam transaksi yang pengguna lakukan.
Pengguna memahami bahwa setelah transaksi selesai, akses akan dihentikan dan data pengguna akan dihapus dari sistem ARFSTORE.
Pengguna tidak akan melakukan tuntutan hukum atau laporan kepada pihak berwajib, selama transaksi berlangsung sesuai kesepakatan dan tidak ada kerugian yang ditimbulkan oleh pihak ARFSTORE.
Pengguna wajib berusia diatas 13 tahun kecuali atas persetujuan orang tua.

D. TRANSAKSI

Pengguna harus mengikuti prosedur dan tata cara pembelian pada system ARFSTORE.
Pengguna menyetujui untuk tidak memberikan bukti transaksi yang dilakukan di sistem ARFSTORE kepada pihak lain. Adapun jika terdapat kerugian oleh karena adanya pengungkapan bukti transaksi kepada Pihak Lain, maka tanggung jawab sepenuhnya ada pada Pengguna.
Pengguna memahami bahwa terdapat biaya tambahan pada masing-masing saluran pembayaran yang ditentukan oleh Partner Pembayaran.
Pengguna akan melakukan transfer uang sesuai dengan jumlah total transaksi dalam batas waktu yang telah ditentukan oleh sistem ARFSTORE. Apabila terjadi kesalahan transfer, maka ARFSTORE tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami pengguna.
Apabila dalam proses transaksi, pengguna melakukan pengajuan pembatalan transaksi secara sepihak, maka dana akan di kembalikan dalam bentuk ARFCredits.
Apabila ditemukan transaksi mencurigakan yang dilakukan Pengguna, ARFSTORE berhak untuk membawa ke jalur hukum.
Pengguna menyatakan tidak akan mengikutsertakan Pihak ARFSTORE apabila terjadi penipuan yang mengatasnamakan Platform ARFSTORE oleh karena diakibatkan kelalaian Pengguna.
Pengguna membebaskan ARFSTORE dari segala tuntutan maupun ganti kerugian apabila Pengguna mengalami perselisihan dengan Pengguna lainnya.

E. PEMBAYARAN

Dalam melakukan transaksi pada ARFSTORE, Pengguna menggunakan saluran pembayaran yang disedikan oleh Partner Pembayaran diantaranya E-Wallet, QRIS, Virtual Account, Convenience Store, dan Pulsa
ARFSTORE juga menyediakan pembayaran melalui ARFCredits yang dapat dibeli melalui transfer bank yang tersedia. Adapun kredit pada ARFCredit hanya dapat digunakan untuk membeli produk di ARFSTORE dan tidak dapat dicairkan menjadi uang cash atau cashless.

F. REFUND

ARFSTORE tidak menerima pengembalian uang dalam bentuk uang cash maupun cashless.
ARFSTORE akan melakukan pengembalian uang Pengguna dalam bentuk ARFCredit apabila dalam proses transaksi, pengguna melakukan pengajuan pembatalan transaksi secara sepihak.
ARFSTORE berhak melakukan pemeriksaan, penundaan, atau pembatalan pengembalian uang dalam bentuk ARFCredit apabila ditemukan adanya pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan dan hukum.

G. PROMOSI

ARFSTORE dapat melakukan promosi kapanpun dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Pihak ARFSTORE.
ARFSTORE berhak untuk melakukan pembatalan terhadap promosi yang diberikan kepada Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna oleh karena alasan keamanan dan kenyamanan Pihak lain.

H. PENYELESAIAN SENGKETA

Bahwa layanan ARFSTORE tunduk terhadap ketentuan yang diatur dalam PerUndang-Undangan Negara Republik Indonesia.
Pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul terhadap layanan ARFSTORE secara musyawarah.
Apabila musyawarah dan kekeluargaan tidak menemukan solusi untuk menyudahi sengketa, maka penyelesaian sengketa akan dilaksanakan melalui Pengadilan Negeri Cilacap, Jawa Tengah.

I. GANTI RUGI

Pengguna sepakat untuk membebaskan ARFSTORE dari tuntutan ganti rugi dan melindungi ARFSTORE dari segala tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang diajukan oleh Pihak Ketiga yang diakibatkan oleh karena kesalahan atau tindakan Pengguna yang melanggar syarat kebijakan dan hukum yang berlaku.

J. KESIMPULAN

Dengan melanjutkan transaksi, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat di atas.

HUBUNGI KAMI

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person ARFSTORE melalui

WhatsApp : +6281328137380

Email : [email protected]

Diperbarui pada :

05 Agustus 2025